POLÍTICA DE COOKIES

Bienesta Medicina y Nutrición, S.A. de C.V. | Fecha: 10/10/2025 | Versión: DP-CK-001

 

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Son pequeños archivos o identificadores que un sitio coloca en su dispositivo para operar el sitio, medir su uso y, en su caso, personalizar contenidos y publicidad.

 

¿QUÉ TECNOLOGÍAS USAMOS?

- Cookies esenciales/funcionales: necesarias para que el sitio y el checkout funcionen (p. ej., mantener sesión y carrito).

- Cookies de analítica y rendimiento: miden visitas, rutas y rendimiento.

- Cookies publicitarias/remarketing y píxeles: personalizan anuncios y miden campañas.

- Identificadores en línea (por ejemplo, dirección IP, agente de usuario) y storage local.

 

BASE LEGAL Y GESTIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Para categorías no esenciales solicitaremos su consentimiento mediante un **banner** granular al ingresar. Puede aceptar, rechazar o configurar por categoría y cambiar su decisión en cualquier momento desde “Preferencias de privacidad” (pie de página).

 

¿CÓMO PUEDE GESTIONARLAS?

- En el banner/configurador del sitio (preferido).

- Desde su navegador (borrar/limitar cookies y storage). Tenga en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar funcionalidades esenciales (sesión/checkout).

 

¿QUÉ TERCEROS INTERVIENEN?

Podremos utilizar, entre otros, proveedores de analítica, plataformas publicitarias y pasarelas de pago: Analíticas: Google Analytics, Consola Shopify, Google Maps, Facebook ads, Pasarelas de pago: Shop Pay, Mercado pago, PayPal, Kueski Pay. La lista actualizada de terceros y la vida útil de cada cookie/píxel se publica dentro del configurador de cookies y en el anexo técnico de esta Política.

 

CONSERVACIÓN

Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador; las persistentes tienen una vigencia definida en el configurador. Los identificadores vinculados a su cuenta se conservan mientras mantenga su relación con Bienesta o según ley aplicable.

 

TRANSFERENCIAS Y SEGURIDAD

Los terceros que operan cookies/píxeles tratan datos conforme a sus propias políticas. Bienesta exige medidas adecuadas y limita la comunicación de datos a lo necesario. Para más información, revise el Aviso de Privacidad Integral.

 

CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Publicaremos cualquier cambio en esta misma URL y/o en el configurador de cookies. Revise periódicamente.

 

CONTACTO

Dudas o solicitudes sobre esta Política: privacidad@bienesta.com